こんにちは!!
iPhone修理i@Q久留米駅前店の松本です。

最近iPhone8の画面修理の依頼が多くきているのですが
画面割れと同時にカメラが真っ暗になってしまっている端末が少し目立ちます。
本日修理したiPhone8はアウトカメラが真っ暗でした。
3日前はインカメラもアウトカメラも真っ暗になっている端末さえありました…

しらべてみるとカメラが真っ暗になっているどのiPhone8も撮影ボタンを押しても
写真が取れませんでした。
カメラ自体が壊れていると、撮影ボタンを押した場合は真っ暗でも、黒い斑点があっても
写真としては保存されます。

つまりカメラ自体のハードの故障ではなく、システムのソフト的問題なのかもしれません…
そう思ってソフトウェアの更新をしてはみたものの直りませんでした。
他の機種でも、本日のお客様の端末のように片方のカメラが壊れたというのは珍しくありませんが
インカメラもアウトカメラも同時に真っ暗になるというのは稀です。
画面こそ割れてはいましたが、そこまで大きな衝撃が加わったわけではなさそうでした。

ソフトウェアの更新をしても直らなかったので、初期化やカメラ自体を交換すれば直るかもしれませんが
画面割れ+カメラの交換となると決して安くはないので、カメラは修理しなくていいと言う人が多いのです。

もし何らかのバグ等であれば、一刻も早く改善して欲しいものです…